Компания TLScontact управляет всевозрастающим числом контактных-центров предлагающих модель фронтального решения в области взаимодействия с клиентами по всему миру и гарантирует исключительный стандарт услуг по работе с клиентами с индивидуальным подходом и высоким уровнем безопасности, контролем управления, открытостью и прозрачностью информации для наших клиентов - дипломатических представительств.

Teleperformance

TLScontact – это подразделение Группы Teleperformance, управляющей контактными-центрами с моделью фронтального решения. Группа Teleperformance – это мировой лидер в области управления отношениями с клиентами, оказывающий помощь предприятиям во всем мире за последние 30 лет; предлагает такие услуги, как привлечение новых клиентов, обслуживание клиентов, техническая поддержка и услуги программ взыскания задолженности от их имени.

Модель фронтального решения

TLScontact специализируется на предоставлении услуг клиентам по модели фронтального решения. Наши контактные центры соединяют организации и их клиентов. TLScontact предлагает широкий спектр услуг, от обработки визовой документации до получения визовых заявок.

Присутствие в мире

Присутствие в мире вместе с опытной командой сотрудников позволяет  открывать новые центры за короткий отрезок времени.

Группа Teleperformance работает с Дипломатическими Представительствами и Министерствами иностранных дел в сфере обеспечения колл-центров по визовых вопросах. Компания TLScontact сделала здесь шаг вперед – визовый центр представляет собой контктный центр с моделью фронтального решения.

Компания TLScontact помогает дипломатическим представительствам в Азии, Европе, Северной Африке и на Ближнем Востоке посредством приема заявителей в наших визовых центрах. Услуги компании включают в себя следующие:

• Передача информации для заявителей по телефону, через интернет и непосредственно в наших центрах
• Повторная проверка всех документов заявителей
• Собирание биометрических данных
• Вввод персональной информации заявителей в базу данных дипломатических представительств
• Сбор и передача визовых сборов
• Возврат пасспортов и оригиналов документов заявителям

Посредством уменьшения административной работы дипломатических представительств TLScontact помогает им вернуться к исполнению своих ключевых обязанностей: принятию решения насчет визы. Услуги совершенно бесплатны для дипломатических представительств.

Официальный сайт: https://corp.tlscontact.com